Magdalena Kowalska

Magdalena Kowalska to doświadczona liderka z niemal 20-letnią praktyką w sektorze SSC/GBS/BPO oraz udokumentowaną skutecznością w zarządzaniu operacjami w globalnych, wielokulturowych organizacjach. Specjalizuje się w skalowaniu biznesu, zwiększaniu efektywności operacyjnej i wdrażaniu transformacji obejmujących obszary finansów, IT oraz end‑to‑end service delivery.

Obecnie pełni funkcję Head of Finance w Primient, gdzie projektuje procesy, które napędzają wzrost i buduje zespoły pracujące mądrzej – nie więcej. Łączy twarde dane i analitykę z empatycznym, świadomym przywództwem. Automatyzuje to, co zbędne, wzmacnia to, co kluczowe, a przy tym tworzy środowisko oparte na zaufaniu, przejrzystości i wspólnych celach.

Ma głębokie zrozumienie biznesu i technologii, w tym ERP, RPA, AI, i potrafi przekładać je na praktyczne rozwiązania, które eliminują chaos, poprawiają kontrolę oraz znacząco przyspieszają działanie organizacji. Kierowała scentralizowanymi usługami (BPO, SSC, GBS,), zarządzała złożonymi ekosystemami interesariuszy, w tym najwyższą kadrą zarządzającą, i wielokrotnie udowodniła, że potrafi łączyć strategiczne cele z operacyjną rzeczywistością.

Jako liderka stawia na wzmacnianie ludzi – wspiera współpracę, rozwój i odwagę w podejmowaniu decyzji. Jako mentor i coach towarzyszy innym w znajdowaniu kierunku i budowaniu własnego stylu przywództwa.

Finanse to jej język. Transformacja i przywództwo – jej misja.